1. Всем пользователям необходимо проверить работоспособность своего электронного почтового адреса. Для этого на, указанный в вашем профиле электронный адрес, в период с 14 по 18 июня, отправлено письмо. Вам необходимо проверить свою почту, возможно папку "спам". Если там есть письмо от нас, то можете не беспокоиться, в противном случае необходимо либо изменить адрес электронной почты в настройках профиля , либо если у вас электронная почта от компании "Интерсвязь" (@is74.ru) вы им долго не пользовались и хотите им пользоваться, позвоните в СТП по телефону 247-9-555 для активации вашего адреса электронной почты.
    Скрыть объявление

Помощь в решении проблем с компьютером

Тема в разделе "Железный форум", создана пользователем programmer, 1 янв 2013.

  1. programmer

    programmer Ословед

    Репутация:
    887.486.866
    programmer, 1 янв 2013
    [​IMG]


    • Для записи отладочной информации необходимо, чтобы файл подкачки располагался на загрузочном томе. Если файл подкачки размещен на другом томе, перед включением записи отладочной информации необходимо переместить его на загрузочный том.
    • Если выбраны значения Дамп памяти ядра или Полный дамп памяти и установлен флажок Заменять существующий файл дампа, Windows всегда будет записывать данные в один и тот же файл. Чтобы дампы памяти сохранялись в разных файлах, снимите флажок Заменять существующий файл дампа и изменяйте имя файла после каждой неустранимой ошибки.
    • Чтобы дополнительно освободить некоторый объем памяти, можно снять флажки Записать событие в системный журнал и Отправить административное оповещение. Объем сэкономленной при этом памяти зависит от типа компьютера. Как правило, он составляет 60–70 КБ.

    Анализ дампа памяти при BSOD, или синих экранах.

    Как определить почему у вас выпадает синий экран или как его еще называют BSOD - Blue Screen of Death??
    Возможно он появляется из-за поврежденного вирусом приложения или плохого драйвера, так же бсоды могут появляться из-за ряда проблем с железом.
    После того когда вы определите из-за какого драйвера выбивает синий экран вы можете откатиться на более ранний или исправный, бывают случаи когда после синего экрана по нормальному не пускает в windows или просто windows не дает заменить драйвер, тут вы должны воспользоваться Safe Mode - в него можно войти после перезагрузки компьютера - нажать F8 перед экраном приветствия.
    Итак, чтобы определить что послужило причиной бсода вы должны получить так называемый дамп памяти, который генерирует windows при появлении бсода:

    Способ 1

    Посмотреть вложение 2609213

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Посмотреть вложение 2609233

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Открываем Свойства системы, вкладка Дополнительно, - Загрузка и восстановление.

    В окнах которые вы можете видеть выше нужно поставить генерацию малых дампов, так же там можно отметить пункты автоматической перезагрузки и перезапись дампов (если вы пользуетесь малыми дампами то перезапись можно выключить, очень полезно если появляются разные бсоды). Обратите внимание на то куда сохраняются дампы -
    C:\Windows\Minidump

    Внимание:
    следуя настройкам показанным на скриншотах, а точнее после отключения автоперезагрузки если ваш компьютер будет оставлен без присмотра, то в случае бсода он будет висеть с синим экраном пока его не перезагрузить.
    Чтобы проанализировать дамп нам нужны одна утилита и сценарий:
    Первое что нужно - это скачать и установить эту утилиту:

    windows32

    windows64

    Второе
    скачать и распаковать сценарий (который написал Александр Суховей), на диск C:\ или системный диск.

    Анализ дампа:

    Откройте командную строку (cmd.exe) - с правами администратора для Windows Vista и Windows 7.
    Перейдите в папку сценария kdfe, и наберите команду:

    Код:
    [COLOR=#000000][FONT=Verdana]kdfe.cmd "%systemroot%\Minidump\Mini011409-01.dmp"[/FONT][/COLOR]

    Чтобы перейти в папку kdfe когда писать команду вы должны сделать следующие действия:
    cd С:\
    cd kdfe
    Далее пишем команду:

    Способ 2

    Если у вас не получается работать с командной строкой, есть еще один способ анализа дампов - утилита BlueScreenView(Проверялась на вирусы - отправкой в лабораторию Касперского).

    Просто выбераете нужный дамп и смотрИте в нижнем окне драйверы и процессы фигурировавшие во время краша системы.
    Если дампы находятся не в папке C:\Windows\minidump, а где то еще - смените путь в настройках - Options - Advanced Options.

    Что делать если вы пишете о проблеме или выкладываете дампы??!!

    1. Дампы памяти:

    Если вы выкладываете дампы то выкладывайте 3 - 5 последних из имеющихся в папке X:\Windows\Minidump\.
    Например название Mini011409-01.dmp - что означает 01 - месяц, 14 - день, 09 - год, 01 - номер файла.
    Что бы выложить дампы запакуйте их и прикрепите файлы, или запишите на обменник.

    2. Пишите вашу конфигурацию железа и ПО, нужно указать:
    материнскую плату;
    процессор;
    видеокарту;
    оперативную память;
    БП (блок питания);
    разгон - есть или нету;
    операционную систему и сервис пак (так же имеет значения если стоит сборка и чья)

    3. Описание проблемы:
    Если вы проанализировали дампы будет являться важным что за драйвер или приложение послужило причиной бсода, т.е. автору будет легче определить и помочь вам если вы выясните о драйвере и приложении все возможное (т.е. что это за драйвер, каким железом или приложением используется, какого производителя и прочее), узнать это можно на различных порталах и сайтах специализирующихся на бсодах.

    Так же будет не лишним выяснения обстоятельств при которых появляются синие экраны, это может очень облегчить путь к решению проблемы, в качестве примеров будут описаны распространенные ситуации появления синих экранов. Бсоды возможны при различных нагрузках на компьютер (на что могут влиять очень многие проблемы с железом):

    • например очень распространены BSOD при включенном клиенте или менеджере закачек в случае нагрузки на сетевую карту;
    • во время возможной нагрузки на процессор или оперативную память (в случае переразгона или изменения частот, напряжений и таймингов);
    • на видеокарту (игры, различные 3Д нагрузки, в некоторых случаях даже просмотр фильмов);
    • еще причиной могут послужить антивирусы и файерволы при различных обращениях драйверов к системе;
    • так же могут быть ситуации в которых закономерности не выявить, очень распространены в таких случаях обращения модулей ядра ОС или других драйверов к самому ядру.
    Выше были рассмотрены распространенные случаи когда могут появляться синие экраны, но это теоритические знания, что бы людям легче было вам помочь пытайтесь максимально описать эти закономерности и случаи в которые происходят бсоды (с этими теоритическими знаниями, а так же знание о том что перед бсодом происходит момент - который и нужно исследовать поможет вам в решении проблемы), так же важны данные о процессе (в случае если вы анализировали дамп), для коллективного обсуждения проблемы и дальнейшего ее решения.

     
    #1
  2. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума СуперМодератор

    Репутация:
    160.992.023
    YunicheK, 21 май 2018
    В дампе все та же AIDA64. Думается мне, что либо она сама троит, либо нужно смотреть в сторону ОЗУ.
     
  3. Entertainment fan

    Entertainment fan Ословед

    Репутация:
    36.012.396
    Entertainment fan, 21 май 2018
    Я проверял как ток поставил новую планку из-под bios с прогой с usb , косяков не было
     
  4. Entertainment fan

    Entertainment fan Ословед

    Репутация:
    36.012.396
    Entertainment fan, 5 июн 2018
    palit gtx 970 jetstream начинает дребезжать громко корпус видяхи что-то при сбавлении оборотов вентиляторов в зоне от 0,2 до 0,5 в течении секунд 5-10( раньше шум тоже был но еле уловимый), заметного влияния на произв-ть не увидел , гарантия скоро кончится, стоит тащить в лобаз?
     
  5. J._Hetfield

    J._Hetfield ⊗NUDISTO BEACH⊗ Модератор

    Репутация:
    266.245.333
    J._Hetfield, 6 июн 2018
    попробуйте, а лучше продемонстрируйте доказательства в гарантийном отделе
     
  6. MrTako

    MrTako Особый статус

    Репутация:
    652.897.297
    MrTako, 9 июн 2018
    Ребята подскажите, если на мамке сгорела сетевая карта, я установил новую отдельно, а провода воткнул в старую и все работает, какова вероятность того что старая не сгорела?
     
  7. J._Hetfield

    J._Hetfield ⊗NUDISTO BEACH⊗ Модератор

    Репутация:
    266.245.333
    J._Hetfield, 9 июн 2018
    смотря как вы пришли к заключению что она умерла до покупки новой
     
  8. MrTako

    MrTako Особый статус

    Репутация:
    652.897.297
    MrTako, 9 июн 2018
    не было интернета я установил новую которая ставится отдельно, можно проверить сейчас вынув новую но тупо неохота лезть)
     
  9. ISMAGILOV

    ISMAGILOV

    Репутация:
    255.981.808
    ISMAGILOV, 9 июн 2018
    Ставишь MSI AFTERBURNER выкручиваешь обороты вентиялтора на сотку и будет тебе истина.
     
  10. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума СуперМодератор

    Репутация:
    160.992.023
    YunicheK, 10 июн 2018
    Бывают случаи, когда помогает обесточивание системного блока.
     
  11. MrTako

    MrTako Особый статус

    Репутация:
    652.897.297
    MrTako, 10 июн 2018
    Я вызывал тех помощь от интерсвязи ибо был невсостоянии что то решать в тот день, пришел парень сказал, что сгорела сетевая карта поставил новую вытащив видеокарту, взял 1050р и ушел. Утром я увидел, что провода воткнуты в старое гнездо) Вытаскиваю карту, ставлю назад видяху, ставлю драйвера и все работает. Звоню в интерсвязь прошу вернуть 1050р. Сейчас жду мастера)
    Воткни он провода в новую я бы продолжал пользоваться ни сном не духом, а тут спалился на мелочах)
     
    Последнее редактирование: 10 июн 2018
  12. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума СуперМодератор

    Репутация:
    160.992.023
    YunicheK, 10 июн 2018
    Ну вообще, когда сетевые карты и правда сгорают, они именно так себя и ведут, но бывают случаи, когда они прикидываются мертвыми и помогает обесточивание системного блока полностью с разрядкой всех конденсаторов.
    Правда говоря не понял один момент - почему потребовалась установка драйверов на старую сетевую карту. А вообще интересно было бы узнать, чем все закончится.
     
  13. MrTako

    MrTako Особый статус

    Репутация:
    652.897.297
    MrTako, 11 июн 2018
    Пока все работает без перебоев)
     
  14. ISMAGILOV

    ISMAGILOV

    Репутация:
    255.981.808
    ISMAGILOV, 11 июн 2018
    А бабки то вернули за развод?
     
  15. MrTako

    MrTako Особый статус

    Репутация:
    652.897.297
    MrTako, 14 июн 2018
    нет, хотя заявку я оставил и объяснил, что будет в противном случае)
     
  16. Entertainment fan

    Entertainment fan Ословед

    Репутация:
    36.012.396
    Entertainment fan, 21 июн 2018
    3 раза система падала в простое за день , это 1 ,вчера винда ток обновилась и все,посмотрите что опять не так. Сегодня еще 2 раза в простое упал, удалил обновы.
     

    Вложения:

    Последнее редактирование: 22 июн 2018
  17. Entertainment fan

    Entertainment fan Ословед

    Репутация:
    36.012.396
    Entertainment fan, 4 сен 2018
    Опять bsodы почасовые в режиме сна , проверился driver verifier'ом , выдаю более конкретный minidump, гляньте пожалуйста
     

    Вложения:

  18. Комар

    Комар

    Репутация:
    73.794.363
    Комар, 14 окт 2018
    доброго времени суток. такие дела, бук греется видяха точно, за проц и прочее не знаю. видяха при просмотре любого ресурса до 77 доходит.
    это все когда бук от сети. шнур убрал, бук остыл на батарейках в общем хорошо всё. Когда при включенном буке вытащить из него кабель сети и сного вставить не какого нагрева нет все в норме. Это в биосе настройки шаманить надо или в винде?, десятая.
     
  19. J._Hetfield

    J._Hetfield ⊗NUDISTO BEACH⊗ Модератор

    Репутация:
    266.245.333
    J._Hetfield, 14 окт 2018
    начать с полного разбора, чистки системы охлаждения(пыль и смазывание) и нанесение свежей термопасты на процессор/видеокарты
     
  20. _Сергей_

    _Сергей_ Almost Human

    Репутация:
    16.926.731.124
    _Сергей_, 15 окт 2018
    Вчера при загрузке ОС комп повел себя крайне задумчиво. Окончания автоматической загрузки программ не дождался, возможно комп к этому даже не приступал. Выключил, включил вновь - 0xc00000e9 и 3 пункта: вставьте уст. диск, выберите параметры языка, выберите пункт "восстановить комп". Либо обратитесь за помощью.
    Последующие попытки включения заканчивались так же. Жесткий диск Хитачи, 500 Гб, мэйд ин Чина, AUG - 2011.
    Резервная винда со второго жесткого диска запустилась без проблем.

    Вопросы:

    1. Диск в помойку?
    2. Чем заменить?
    Хватит и 1 Тб. Главное - оптимальное соотношение цена/качество.
     
    Последние данные очков репутации:
    Stirik: 269.727.512 Очки 16 окт 2018
    Stirik нравится это.
  21. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума СуперМодератор

    Репутация:
    160.992.023
    YunicheK, 15 окт 2018
    Интересно было бы S.M.A.R.T. этого диска посмотреть.
     
Загрузка...