1. Всем пользователям необходимо проверить работоспособность своего электронного почтового адреса. Для этого на, указанный в вашем профиле электронный адрес, в период с 14 по 18 июня, отправлено письмо. Вам необходимо проверить свою почту, возможно папку "спам". Если там есть письмо от нас, то можете не беспокоиться, в противном случае необходимо либо изменить адрес электронной почты в настройках профиля , либо если у вас электронная почта от компании "Интерсвязь" (@is74.ru) вы им долго не пользовались и хотите им пользоваться, позвоните в СТП по телефону 247-9-555 для активации вашего адреса электронной почты.
    Скрыть объявление

Помощь в решении проблем с компьютером

Тема в разделе "Железный форум", создана пользователем programmer, 1 янв 2013.

  1. programmer

    programmer Ословед

    Репутация:
    123.525.161.732
    programmer, 1 янв 2013
    [​IMG]


    • Для записи отладочной информации необходимо, чтобы файл подкачки располагался на загрузочном томе. Если файл подкачки размещен на другом томе, перед включением записи отладочной информации необходимо переместить его на загрузочный том.
    • Если выбраны значения Дамп памяти ядра или Полный дамп памяти и установлен флажок Заменять существующий файл дампа, Windows всегда будет записывать данные в один и тот же файл. Чтобы дампы памяти сохранялись в разных файлах, снимите флажок Заменять существующий файл дампа и изменяйте имя файла после каждой неустранимой ошибки.
    • Чтобы дополнительно освободить некоторый объем памяти, можно снять флажки Записать событие в системный журнал и Отправить административное оповещение. Объем сэкономленной при этом памяти зависит от типа компьютера. Как правило, он составляет 60–70 КБ.

    Анализ дампа памяти при BSOD, или синих экранах.

    Как определить почему у вас выпадает синий экран или как его еще называют BSOD - Blue Screen of Death??
    Возможно он появляется из-за поврежденного вирусом приложения или плохого драйвера, так же бсоды могут появляться из-за ряда проблем с железом.
    После того когда вы определите из-за какого драйвера выбивает синий экран вы можете откатиться на более ранний или исправный, бывают случаи когда после синего экрана по нормальному не пускает в windows или просто windows не дает заменить драйвер, тут вы должны воспользоваться Safe Mode - в него можно войти после перезагрузки компьютера - нажать F8 перед экраном приветствия.
    Итак, чтобы определить что послужило причиной бсода вы должны получить так называемый дамп памяти, который генерирует windows при появлении бсода:

    Способ 1

    Посмотреть вложение 2609213

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Посмотреть вложение 2609233

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Открываем Свойства системы, вкладка Дополнительно, - Загрузка и восстановление.

    В окнах которые вы можете видеть выше нужно поставить генерацию малых дампов, так же там можно отметить пункты автоматической перезагрузки и перезапись дампов (если вы пользуетесь малыми дампами то перезапись можно выключить, очень полезно если появляются разные бсоды). Обратите внимание на то куда сохраняются дампы -
    C:\Windows\Minidump

    Внимание:
    следуя настройкам показанным на скриншотах, а точнее после отключения автоперезагрузки если ваш компьютер будет оставлен без присмотра, то в случае бсода он будет висеть с синим экраном пока его не перезагрузить.
    Чтобы проанализировать дамп нам нужны одна утилита и сценарий:
    Первое что нужно - это скачать и установить эту утилиту:

    windows32

    windows64

    Второе
    скачать и распаковать сценарий (который написал Александр Суховей), на диск C:\ или системный диск.

    Анализ дампа:

    Откройте командную строку (cmd.exe) - с правами администратора для Windows Vista и Windows 7.
    Перейдите в папку сценария kdfe, и наберите команду:

    Код:
    [COLOR=#000000][FONT=Verdana]kdfe.cmd "%systemroot%\Minidump\Mini011409-01.dmp"[/FONT][/COLOR]

    Чтобы перейти в папку kdfe когда писать команду вы должны сделать следующие действия:
    cd С:\
    cd kdfe
    Далее пишем команду:

    Способ 2

    Если у вас не получается работать с командной строкой, есть еще один способ анализа дампов - утилита BlueScreenView(Проверялась на вирусы - отправкой в лабораторию Касперского).

    Просто выбераете нужный дамп и смотрИте в нижнем окне драйверы и процессы фигурировавшие во время краша системы.
    Если дампы находятся не в папке C:\Windows\minidump, а где то еще - смените путь в настройках - Options - Advanced Options.

    Что делать если вы пишете о проблеме или выкладываете дампы??!!

    1. Дампы памяти:

    Если вы выкладываете дампы то выкладывайте 3 - 5 последних из имеющихся в папке X:\Windows\Minidump\.
    Например название Mini011409-01.dmp - что означает 01 - месяц, 14 - день, 09 - год, 01 - номер файла.
    Что бы выложить дампы запакуйте их и прикрепите файлы, или запишите на обменник.

    2. Пишите вашу конфигурацию железа и ПО, нужно указать:
    материнскую плату;
    процессор;
    видеокарту;
    оперативную память;
    БП (блок питания);
    разгон - есть или нету;
    операционную систему и сервис пак (так же имеет значения если стоит сборка и чья)

    3. Описание проблемы:
    Если вы проанализировали дампы будет являться важным что за драйвер или приложение послужило причиной бсода, т.е. автору будет легче определить и помочь вам если вы выясните о драйвере и приложении все возможное (т.е. что это за драйвер, каким железом или приложением используется, какого производителя и прочее), узнать это можно на различных порталах и сайтах специализирующихся на бсодах.

    Так же будет не лишним выяснения обстоятельств при которых появляются синие экраны, это может очень облегчить путь к решению проблемы, в качестве примеров будут описаны распространенные ситуации появления синих экранов. Бсоды возможны при различных нагрузках на компьютер (на что могут влиять очень многие проблемы с железом):

    • например очень распространены BSOD при включенном клиенте или менеджере закачек в случае нагрузки на сетевую карту;
    • во время возможной нагрузки на процессор или оперативную память (в случае переразгона или изменения частот, напряжений и таймингов);
    • на видеокарту (игры, различные 3Д нагрузки, в некоторых случаях даже просмотр фильмов);
    • еще причиной могут послужить антивирусы и файерволы при различных обращениях драйверов к системе;
    • так же могут быть ситуации в которых закономерности не выявить, очень распространены в таких случаях обращения модулей ядра ОС или других драйверов к самому ядру.
    Выше были рассмотрены распространенные случаи когда могут появляться синие экраны, но это теоритические знания, что бы людям легче было вам помочь пытайтесь максимально описать эти закономерности и случаи в которые происходят бсоды (с этими теоритическими знаниями, а так же знание о том что перед бсодом происходит момент - который и нужно исследовать поможет вам в решении проблемы), так же важны данные о процессе (в случае если вы анализировали дамп), для коллективного обсуждения проблемы и дальнейшего ее решения.

     
    #1
  2. salexa

    salexa Ословед

    Репутация:
    8.635.842.384
    salexa, 4 июн 2015
    Давайте, для начала, определимся - пропадает изображение или всё же подсветка (подсветите экран под углом ярким фонариком, небольшой настольной лампой и т.п., если изображение есть - удастся разглядеть хотя бы контуры).

    По поводу датчика - могу лишь проиллюстрировать на примере Acer Aspire V5-551G на платформе Quanta ZRP rev. A1A:

    [​IMG]

    В данном случае используется датчик Холла, схемное обозначение HE1, корпус SOT-23, обычно располагается в районе кнопки питания (но где конкретно, да и вообще, такая ли у вас материнка - мне не ведомо). При закрытии LCD/LED-панели к нему приближается какой-нибудь намагниченный элемент, датчик срабатывает, в результате подсветка выключается (дополнительно, в зависимости от настроек ОС, по этому же сигналу нотебук может быть переведён в спящий/ждуший режим).

    P.S. Ещё подсветка может выключаться с клавиатуры: [Fn]+[F6] (ни на что не намекаю, просто напоминаю - может это на какую мысль натолкнёт ;) ).
     
    Последнее редактирование: 5 июн 2015
  3. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 5 июн 2015
    С ноутбуком всё оказалось просто. Разобрал его до последнего винтика, протёр спиртомицином :D мамку, все контакты шлейфов, собрал, и всё заработало.
     
  4. X666X

    X666X Ословед

    Репутация:
    1.022.013
    X666X, 12 июн 2015
    Добрый вечер.
    Имеется ноут Asus x550cc - xo335h
    Тип процессора Core i5-3337U 1.8ГГц
    Оперативная память (RAM) 6 ГБ
    Графический контроллер GeForce GT720M 2ГБ
    Жесткий диск (HDD) 500 ГБ
    Диагональ/разрешение 15.6"/1366x768 пикс.
    Отсюда http://www.asus.com/ru/Notebooks_Ultrab ... _Download/ был скачан новый биос BIOS 300 залит на флешку и установлен через пукт биос Start Easy Flash.
    После этого ноут выключился. При включении серый экран и все. Можно зайти в биос, там отображается версия новой прошивки.
    Хотел по новой пере прошить, но функция Start Easy Flash не работает, выкидыват серый экран.
    Вот собственно и моя проблема, требуется совет по устранению.
     
  5. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 12 июн 2015
    Прочитай здесь.
     
  6. X666X

    X666X Ословед

    Репутация:
    1.022.013
    X666X, 14 июн 2015
    Проблема решилась, убрал память дополнит. и все запустилось. Думаю что кривая прошивка так как до этого проблем с памятью не было.
    Но так и осталась та из за которой и обновлял биос.
    Процессор работает на частоте 800ммг множитель 8х при любом раскладе. Все настройки энергосбережения менял, где рыть не знаю, в биосе вообще нет настроек влияющих на это.
     
    Последнее редактирование: 14 июн 2015
  7. salexa

    salexa Ословед

    Репутация:
    8.635.842.384
    salexa, 14 июн 2015
    Гляньте здесь: http://forum.ixbt.com/post.cgi?id=print:8:24732
    Даёт ли какой-нибудь эффект переключение режимов Power4Gear (Fn + пробел)?
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование: 14 июн 2015
  8. ZukAlex

    ZukAlex Модератор

    Репутация:
    5.253.202.610
    ZukAlex, 14 июн 2015
    Оформление WinXP

    Окна некорректно отображаются, уже все настройки по дефолту скинул.

    Посмотреть вложение 3159362

    Может кто то сталкивался с подобным?
     
  9. salexa

    salexa Ословед

    Репутация:
    8.635.842.384
    salexa, 14 июн 2015
    А что с окнами не так то?
    Или вы имеете ввиду размер шрифта?
     
    Последнее редактирование: 14 июн 2015
  10. ZukAlex

    ZukAlex Модератор

    Репутация:
    5.253.202.610
    ZukAlex, 14 июн 2015
  11. ZukAlex

    ZukAlex Модератор

    Репутация:
    5.253.202.610
    ZukAlex, 14 июн 2015
  12. X666X

    X666X Ословед

    Репутация:
    1.022.013
    X666X, 14 июн 2015
    Fn + пробел не работает, скачал Power4Gear, установил.... эффекта 0.
    Может ли это быть технической проблемой?
     
  13. salexa

    salexa Ословед

    Репутация:
    8.635.842.384
    salexa, 15 июн 2015
    Имели ввиду аппаратной? Ну загрузитесь c какого-нибудь LiveCD/DVD/USB и проверьте, сохранится ли проблема...
     
  14. MiG

    MiG Ословед

    Репутация:
    -5.775.425.549
    MiG, 18 июн 2015
    Мне кажется, скорее всего ты не попадаешь концом задней планки, у звуковой карты, в для него в системном блоке. Сними правую боковую крышку и посмотри, но карта не должна болтаться, может есть дефект корпуса.

    п.с Прочитал ответ J._Hetfield, возможно сам паз маленький или у планки конец-трапецевидной формы "большой".
     
  15. programmer

    programmer Ословед

    Репутация:
    123.525.161.732
    programmer, 20 июн 2015
    Итак купил Creative Sound Blaster Audigy Rx 7.1 PCI-E и что думаете? та же ситуация.

    Вытащил всё из корпуса и собрал на столе - всё работает. Положил всё обратно, но закрутил только болтики на материнке справа, а те что рядом с планкой не стал. В итоге карта уже более уверенно держится в слоте и почти без смещений можно на звуковой закрутить болтик. Включил заработало. Единственное такое ощущение что звук тише стал. Может быть так что если не до конца в слоте звук такое или нет,а то вон на телефоне если 3.5 не до конца вставить то звук тище!)) Сегодня ещё раз попробую и уже окончательно всё закручу.

    Вывод: Из за звуковой карты почистил радиатор на процессоре!
     
    Последние данные очков репутации:
    PROJEKTOR: 2.147.483.646 Очки 22 июн 2019
  16. Дим-Димыч

    Дим-Димыч Ословед

    Репутация:
    499.609
    Дим-Димыч, 20 июн 2015
    Добрый день. Материнка p8z77-v, win7. С некоторого времени 1 раз в час раздаётся двойной громкий сигнал. Звук идёт не из системного блока, а с колонок. Звук на колонки идет через ресивер. Причём громкость сигнала не зависит от громкости системы. Если комп не включен, а ресивер работает- тишина. Видимо проблема в системнике. Чуть позже запишу и выложу сам сигнал. Как вылечить?
     
  17. MiG

    MiG Ословед

    Репутация:
    -5.775.425.549
    MiG, 20 июн 2015
    Сними правую боковину и посмотри с обратной стороны поддона под материнку как планка от звуковой входит в паз, может его расширить надо.
     
  18. X666X

    X666X Ословед

    Репутация:
    1.022.013
    X666X, 22 июн 2015
    Пробовал загрузиться с разных Live USB, восстановление системы, везде множитель 8х.
     
  19. Grissom

    Grissom Ословед

    Репутация:
    3.780
    Grissom, 5 июл 2015
    Имеется комп, возрастом 1,5 года. Я в компах не разбираюсь, но сборка вроде не самая плохая, для среднего пользователя: игры, интернет и прочее по мелочи. Все летало, но после небольшого сбоя при установке программы, комп ведет себя как мой прежний, которому было больше 10 лет. Все ужасно тормозит, регулярно падает плагин флэш-преера, mkv-файлы открывает со скрипом и так далее. Было подозрение на видео-карту, т.к. с изображением бывает беда, но диагностика показала, что все хорошо, хотя тут даже к терпимому отнести нельзя. Как выявить проблему, если даже в сервисе утверждают, что ее нет? Просто мне, как пользующемуся этим железом, явно видней, что она есть.
     
  20. Skared

    Skared Ословед

    Репутация:
    455.531
    Skared, 10 июл 2015
    Граждане виртуального города выручайте у меня две проблемы.

    1) Перед включением компа надо включить питание и ждать около 5 мин. Если сразу же нажать кнопку вкл. на системнике, то комп включается и не доходя до заставки биос тут же выключается. Батарейку менял не помогло.

    2) После летней грозы не хочет к инету подключаться роутер (асус ат-n12), хотя в админку захожу как с компа, так и со стороны вайфая с планшета. Сброс до зоводских настроек делал, уже с сайта асус скачал прошивку и обновил ее в роутере. А линка все нет, напрямую в комп втыкаю кабель инет летает. Помогите, а то гаджеты вторую неделю валяются без дела.
     
  21. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 10 июл 2015
    Разбери БП и почисти от пыли, заодно смажь кулер. Попробуй другой, заведомо рабочий БП. Возможно старый БП под нагрузкой прогревается и только после этого даёт стабильное напряжение.
    Если роутер был постоянно включен, после грозы, отключи его от сети (питания) минут на 15.
     
Загрузка...