1. Всем пользователям необходимо проверить работоспособность своего электронного почтового адреса. Для этого на, указанный в вашем профиле электронный адрес, в период с 14 по 18 июня, отправлено письмо. Вам необходимо проверить свою почту, возможно папку "спам". Если там есть письмо от нас, то можете не беспокоиться, в противном случае необходимо либо изменить адрес электронной почты в настройках профиля , либо если у вас электронная почта от компании "Интерсвязь" (@is74.ru) вы им долго не пользовались и хотите им пользоваться, позвоните в СТП по телефону 247-9-555 для активации вашего адреса электронной почты.
    Скрыть объявление

Помощь в решении проблем с компьютером

Тема в разделе "Железный форум", создана пользователем programmer, 1 янв 2013.

  1. programmer

    programmer Ословед

    Репутация:
    123.525.161.732
    programmer, 1 янв 2013
    [​IMG]


    • Для записи отладочной информации необходимо, чтобы файл подкачки располагался на загрузочном томе. Если файл подкачки размещен на другом томе, перед включением записи отладочной информации необходимо переместить его на загрузочный том.
    • Если выбраны значения Дамп памяти ядра или Полный дамп памяти и установлен флажок Заменять существующий файл дампа, Windows всегда будет записывать данные в один и тот же файл. Чтобы дампы памяти сохранялись в разных файлах, снимите флажок Заменять существующий файл дампа и изменяйте имя файла после каждой неустранимой ошибки.
    • Чтобы дополнительно освободить некоторый объем памяти, можно снять флажки Записать событие в системный журнал и Отправить административное оповещение. Объем сэкономленной при этом памяти зависит от типа компьютера. Как правило, он составляет 60–70 КБ.

    Анализ дампа памяти при BSOD, или синих экранах.

    Как определить почему у вас выпадает синий экран или как его еще называют BSOD - Blue Screen of Death??
    Возможно он появляется из-за поврежденного вирусом приложения или плохого драйвера, так же бсоды могут появляться из-за ряда проблем с железом.
    После того когда вы определите из-за какого драйвера выбивает синий экран вы можете откатиться на более ранний или исправный, бывают случаи когда после синего экрана по нормальному не пускает в windows или просто windows не дает заменить драйвер, тут вы должны воспользоваться Safe Mode - в него можно войти после перезагрузки компьютера - нажать F8 перед экраном приветствия.
    Итак, чтобы определить что послужило причиной бсода вы должны получить так называемый дамп памяти, который генерирует windows при появлении бсода:

    Способ 1

    Посмотреть вложение 2609213

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Посмотреть вложение 2609233

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Открываем Свойства системы, вкладка Дополнительно, - Загрузка и восстановление.

    В окнах которые вы можете видеть выше нужно поставить генерацию малых дампов, так же там можно отметить пункты автоматической перезагрузки и перезапись дампов (если вы пользуетесь малыми дампами то перезапись можно выключить, очень полезно если появляются разные бсоды). Обратите внимание на то куда сохраняются дампы -
    C:\Windows\Minidump

    Внимание:
    следуя настройкам показанным на скриншотах, а точнее после отключения автоперезагрузки если ваш компьютер будет оставлен без присмотра, то в случае бсода он будет висеть с синим экраном пока его не перезагрузить.
    Чтобы проанализировать дамп нам нужны одна утилита и сценарий:
    Первое что нужно - это скачать и установить эту утилиту:

    windows32

    windows64

    Второе
    скачать и распаковать сценарий (который написал Александр Суховей), на диск C:\ или системный диск.

    Анализ дампа:

    Откройте командную строку (cmd.exe) - с правами администратора для Windows Vista и Windows 7.
    Перейдите в папку сценария kdfe, и наберите команду:

    Код:
    [COLOR=#000000][FONT=Verdana]kdfe.cmd "%systemroot%\Minidump\Mini011409-01.dmp"[/FONT][/COLOR]

    Чтобы перейти в папку kdfe когда писать команду вы должны сделать следующие действия:
    cd С:\
    cd kdfe
    Далее пишем команду:

    Способ 2

    Если у вас не получается работать с командной строкой, есть еще один способ анализа дампов - утилита BlueScreenView(Проверялась на вирусы - отправкой в лабораторию Касперского).

    Просто выбераете нужный дамп и смотрИте в нижнем окне драйверы и процессы фигурировавшие во время краша системы.
    Если дампы находятся не в папке C:\Windows\minidump, а где то еще - смените путь в настройках - Options - Advanced Options.

    Что делать если вы пишете о проблеме или выкладываете дампы??!!

    1. Дампы памяти:

    Если вы выкладываете дампы то выкладывайте 3 - 5 последних из имеющихся в папке X:\Windows\Minidump\.
    Например название Mini011409-01.dmp - что означает 01 - месяц, 14 - день, 09 - год, 01 - номер файла.
    Что бы выложить дампы запакуйте их и прикрепите файлы, или запишите на обменник.

    2. Пишите вашу конфигурацию железа и ПО, нужно указать:
    материнскую плату;
    процессор;
    видеокарту;
    оперативную память;
    БП (блок питания);
    разгон - есть или нету;
    операционную систему и сервис пак (так же имеет значения если стоит сборка и чья)

    3. Описание проблемы:
    Если вы проанализировали дампы будет являться важным что за драйвер или приложение послужило причиной бсода, т.е. автору будет легче определить и помочь вам если вы выясните о драйвере и приложении все возможное (т.е. что это за драйвер, каким железом или приложением используется, какого производителя и прочее), узнать это можно на различных порталах и сайтах специализирующихся на бсодах.

    Так же будет не лишним выяснения обстоятельств при которых появляются синие экраны, это может очень облегчить путь к решению проблемы, в качестве примеров будут описаны распространенные ситуации появления синих экранов. Бсоды возможны при различных нагрузках на компьютер (на что могут влиять очень многие проблемы с железом):

    • например очень распространены BSOD при включенном клиенте или менеджере закачек в случае нагрузки на сетевую карту;
    • во время возможной нагрузки на процессор или оперативную память (в случае переразгона или изменения частот, напряжений и таймингов);
    • на видеокарту (игры, различные 3Д нагрузки, в некоторых случаях даже просмотр фильмов);
    • еще причиной могут послужить антивирусы и файерволы при различных обращениях драйверов к системе;
    • так же могут быть ситуации в которых закономерности не выявить, очень распространены в таких случаях обращения модулей ядра ОС или других драйверов к самому ядру.
    Выше были рассмотрены распространенные случаи когда могут появляться синие экраны, но это теоритические знания, что бы людям легче было вам помочь пытайтесь максимально описать эти закономерности и случаи в которые происходят бсоды (с этими теоритическими знаниями, а так же знание о том что перед бсодом происходит момент - который и нужно исследовать поможет вам в решении проблемы), так же важны данные о процессе (в случае если вы анализировали дамп), для коллективного обсуждения проблемы и дальнейшего ее решения.

     
    #1
  2. [Серафим]

    [Серафим] и такое тоже бывает :)

    Репутация:
    164.711
    [Серафим], 7 май 2015
    Catalyst - да
    на счет версии гта не в курсе, обновляется автоматически

    там один человек спрашивал работает ли при этом подключение к интернету, решил проверить на играх, где не нужен выход в интернет. в новом wolfenstein таких лагов нет :blink:
     
  3. всадник апокалипсиса

    всадник апокалипсиса Ословед

    Репутация:
    18.631.504
    всадник апокалипсиса, 12 май 2015
    не знаю можно ли сюда писать,если нет то просьба перенести в нужный раздел
    с недавних пор мои usb колонки стали отображаться,как запоминающие устройство плюс к приводам в "моём компьютере" добался диск обозначенный как D это нормально или нет,при этом свою основную функцию колонки исправно выполняют
     
  4. ZukAlex

    ZukAlex Модератор

    Репутация:
    5.253.202.610
    ZukAlex, 12 май 2015
    Возможно, была установлена какая то программа по управлению USB устр-ми (Zentimo ИЛИ АНАЛОГ).
     
  5. всадник апокалипсиса

    всадник апокалипсиса Ословед

    Репутация:
    18.631.504
    всадник апокалипсиса, 12 май 2015
    нет,я пробовал и переустанавливать и на семерке и на старой доброй xp всё так сразу
    Стереосистема RAIDEN
    вот мои колонки,если это поможет,к стати покупал по цене которая намного ниже
     
    Последнее редактирование: 12 май 2015
  6. Foger

    Foger Ословед

    Репутация:
    107.084
    Foger, 16 май 2015
    Подскажите, как снять защиту с usb флешки? Не могу не отформатировать, скопировать и удалить что-то с неё. Переключателя блокировки нет, через командную строку тоже не вышло.
     
  7. Ден

    Ден Ословед

    Репутация:
    794
    Ден, 17 май 2015
    Ребят, помогите горю. Мать MSI Z97 PC Mate. При старте в правом нижнем углу пишет "9С" и не грузится. После нажатия reset грузится без проблем. Биос обновил, проблема осталась. Процессор Core i5 4690, БП THERMALTAKE TR2 RX TRX-650MPCEU. Видяха MSI GeForce GTX 760 Gaming. Все без разгона.
     
  8. BEOWULF1986

    BEOWULF1986 Ословед

    Репутация:
    5.272.474
    BEOWULF1986, 17 май 2015
    Попробовать прошить флешку с помощью утилиты от производителя флешки или с помощью специальной программы скачанной с сайта iFlash – FlashBoot.ru - восстановление флешек, каталог утилит, статьи, форум
     
  9. salexa

    salexa Ословед

    Репутация:
    2.193.391.446
    salexa, 17 май 2015
    9C - инициализация USB.
    Попробуйте отключить все USB-устройства, а потом подключайте их "поштучно", всякий раз проверяя корректность старта, так сможете выявить проблемное. Часто таковым оказывается клавиатура или мышь, подключенные к порту USB 2.0; в этом случае рекомендуют подключить проблемное устройство в PS/2 через соответствующий переходник, если такой вариант недоступен/неподдерживается устройством, тогда подключить его именно в USB 3.0.
     
  10. Ден

    Ден Ословед

    Репутация:
    794
    Ден, 19 май 2015
    Спасибо за помощь. Помогло отключение в БИОСе загрузки с USB
     
  11. H8MACHINE

    H8MACHINE Ословед

    Репутация:
    1.151.759
    H8MACHINE, 1 июн 2015
    Виснет комп после установки любых дров старше 347.88 Palit GeForce GTX 770 JetStream 2 гб. А в этой версии часто перестает отвечать драйвер. На этой версии тоже виснет откатил на 347,71 windows 7 максимальная x64
     
    Последнее редактирование: 1 июн 2015
  12. programmer

    programmer Ословед

    Репутация:
    123.525.161.732
    programmer, 1 июн 2015
    А если в правом нижнем углу пишет 99?) нигде особо ничего не нашёл по этому поводу

    asrosk z87 pro 3, ami bios вроде
     
    Последние данные очков репутации:
    PROJEKTOR: 2.147.483.646 Очки 19 июн 2019
    Последнее редактирование: 1 июн 2015
  13. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума СуперМодератор

    Репутация:
    27.634.420.182
    YunicheK, 1 июн 2015
    @programmer, шейте BIOS, есть практика, когда это помогало.
     
  14. programmer

    programmer Ословед

    Репутация:
    123.525.161.732
    programmer, 1 июн 2015
    @YunicheK, шил и не раз. Сейчас стоит последний. Шлейфы и диски менял толку нет.
     
    Последние данные очков репутации:
    PROJEKTOR: 2.147.483.646 Очки 20 июн 2019
  15. J._Hetfield

    J._Hetfield ⊗NUDISTO BEACH⊗ Модератор

    Репутация:
    182.320.432.362
    J._Hetfield, 1 июн 2015
    @programmer,
    BIOS Debug Code table - hwbot.org
    проблема с контроллером ввода/вывода? попробуйте отключить все USB устройства и постепенно подключая определить виновника
     
  16. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума СуперМодератор

    Репутация:
    27.634.420.182
    YunicheK, 1 июн 2015
    @J._Hetfield, USB устройства здесь не причем, т.к. до их инициализации еще дело не дошло. Надо глядеть в сторону контроллера PCI-E т.е все порты что на нем висят).
     
  17. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 4 июн 2015
    Ребята, у кого была такая ситуация? Принесли ноутбук Acer Aspire v5-551 - нет изображения.Снял нижнюю крышку переткнул шлейф, и решил попробовать включить - изображение появилось. Поставил нижнюю крышку, включил - изображения нет. Опять снял нижнюю крышку - изображение появилось. Грешу на шлейф, но, обычно если шлейф битый, на экране цветные полосы или пропадает какой-то цвет. Шлейф крышкой не пережимается. Что за нафиг?
     
  18. Faxel

    Faxel Ословед

    Репутация:
    1.281.661
    Faxel, 4 июн 2015
    А если подключить внешний монитор изображение присутствует ?
     
  19. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 4 июн 2015
    Да. Хоть с крышкой, хоть без крышки. Всё таки, это скорее всего шлейф, но непонятно, какую роль играет нижняя крышка, ведь без неё изображение есть. Шлейф я нашёл, но перед тем, как отдать за него 600 рублей, хотелось бы 100% уверенности.
     
  20. salexa

    salexa Ословед

    Репутация:
    2.193.391.446
    salexa, 4 июн 2015
    @babayka, а что Вы называете нижней крышкой?
    Ну и обратите внимание на датчик закрытия LCD/LED-панели (микропереключатель, оптопара, датчик Холла) - не срабатывает ли он при установке этой "нижней крышки" (может что-то постороннее попадает/нажимает/намагничивает датчик).
     
    Последнее редактирование: 4 июн 2015
  21. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 4 июн 2015
    Верхняя крышка, это где матрица, а нижняя наоборот - отворачиваешь 16 винтов и снимаешь нижнюю крышку, предварительно отсоединив штекер динамиков. А где на Acer Aspire v5-551 находится этот датчик?
     
Загрузка...