1. Всем пользователям необходимо проверить работоспособность своего электронного почтового адреса. Для этого на, указанный в вашем профиле электронный адрес, в период с 14 по 18 июня, отправлено письмо. Вам необходимо проверить свою почту, возможно папку "спам". Если там есть письмо от нас, то можете не беспокоиться, в противном случае необходимо либо изменить адрес электронной почты в настройках профиля , либо если у вас электронная почта от компании "Интерсвязь" (@is74.ru) вы им долго не пользовались и хотите им пользоваться, позвоните в СТП по телефону 247-9-555 для активации вашего адреса электронной почты.
    Скрыть объявление

Помощь в решении проблем с компьютером

Тема в разделе "Железный форум", создана пользователем programmer, 1 янв 2013.

  1. programmer

    programmer Ословед

    Репутация:
    123.525.161.732
    programmer, 1 янв 2013
    [​IMG]


    • Для записи отладочной информации необходимо, чтобы файл подкачки располагался на загрузочном томе. Если файл подкачки размещен на другом томе, перед включением записи отладочной информации необходимо переместить его на загрузочный том.
    • Если выбраны значения Дамп памяти ядра или Полный дамп памяти и установлен флажок Заменять существующий файл дампа, Windows всегда будет записывать данные в один и тот же файл. Чтобы дампы памяти сохранялись в разных файлах, снимите флажок Заменять существующий файл дампа и изменяйте имя файла после каждой неустранимой ошибки.
    • Чтобы дополнительно освободить некоторый объем памяти, можно снять флажки Записать событие в системный журнал и Отправить административное оповещение. Объем сэкономленной при этом памяти зависит от типа компьютера. Как правило, он составляет 60–70 КБ.

    Анализ дампа памяти при BSOD, или синих экранах.

    Как определить почему у вас выпадает синий экран или как его еще называют BSOD - Blue Screen of Death??
    Возможно он появляется из-за поврежденного вирусом приложения или плохого драйвера, так же бсоды могут появляться из-за ряда проблем с железом.
    После того когда вы определите из-за какого драйвера выбивает синий экран вы можете откатиться на более ранний или исправный, бывают случаи когда после синего экрана по нормальному не пускает в windows или просто windows не дает заменить драйвер, тут вы должны воспользоваться Safe Mode - в него можно войти после перезагрузки компьютера - нажать F8 перед экраном приветствия.
    Итак, чтобы определить что послужило причиной бсода вы должны получить так называемый дамп памяти, который генерирует windows при появлении бсода:

    Способ 1

    Посмотреть вложение 2609213

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Посмотреть вложение 2609233

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Открываем Свойства системы, вкладка Дополнительно, - Загрузка и восстановление.

    В окнах которые вы можете видеть выше нужно поставить генерацию малых дампов, так же там можно отметить пункты автоматической перезагрузки и перезапись дампов (если вы пользуетесь малыми дампами то перезапись можно выключить, очень полезно если появляются разные бсоды). Обратите внимание на то куда сохраняются дампы -
    C:\Windows\Minidump

    Внимание:
    следуя настройкам показанным на скриншотах, а точнее после отключения автоперезагрузки если ваш компьютер будет оставлен без присмотра, то в случае бсода он будет висеть с синим экраном пока его не перезагрузить.
    Чтобы проанализировать дамп нам нужны одна утилита и сценарий:
    Первое что нужно - это скачать и установить эту утилиту:

    windows32

    windows64

    Второе
    скачать и распаковать сценарий (который написал Александр Суховей), на диск C:\ или системный диск.

    Анализ дампа:

    Откройте командную строку (cmd.exe) - с правами администратора для Windows Vista и Windows 7.
    Перейдите в папку сценария kdfe, и наберите команду:

    Код:
    [COLOR=#000000][FONT=Verdana]kdfe.cmd "%systemroot%\Minidump\Mini011409-01.dmp"[/FONT][/COLOR]

    Чтобы перейти в папку kdfe когда писать команду вы должны сделать следующие действия:
    cd С:\
    cd kdfe
    Далее пишем команду:

    Способ 2

    Если у вас не получается работать с командной строкой, есть еще один способ анализа дампов - утилита BlueScreenView(Проверялась на вирусы - отправкой в лабораторию Касперского).

    Просто выбераете нужный дамп и смотрИте в нижнем окне драйверы и процессы фигурировавшие во время краша системы.
    Если дампы находятся не в папке C:\Windows\minidump, а где то еще - смените путь в настройках - Options - Advanced Options.

    Что делать если вы пишете о проблеме или выкладываете дампы??!!

    1. Дампы памяти:

    Если вы выкладываете дампы то выкладывайте 3 - 5 последних из имеющихся в папке X:\Windows\Minidump\.
    Например название Mini011409-01.dmp - что означает 01 - месяц, 14 - день, 09 - год, 01 - номер файла.
    Что бы выложить дампы запакуйте их и прикрепите файлы, или запишите на обменник.

    2. Пишите вашу конфигурацию железа и ПО, нужно указать:
    материнскую плату;
    процессор;
    видеокарту;
    оперативную память;
    БП (блок питания);
    разгон - есть или нету;
    операционную систему и сервис пак (так же имеет значения если стоит сборка и чья)

    3. Описание проблемы:
    Если вы проанализировали дампы будет являться важным что за драйвер или приложение послужило причиной бсода, т.е. автору будет легче определить и помочь вам если вы выясните о драйвере и приложении все возможное (т.е. что это за драйвер, каким железом или приложением используется, какого производителя и прочее), узнать это можно на различных порталах и сайтах специализирующихся на бсодах.

    Так же будет не лишним выяснения обстоятельств при которых появляются синие экраны, это может очень облегчить путь к решению проблемы, в качестве примеров будут описаны распространенные ситуации появления синих экранов. Бсоды возможны при различных нагрузках на компьютер (на что могут влиять очень многие проблемы с железом):

    • например очень распространены BSOD при включенном клиенте или менеджере закачек в случае нагрузки на сетевую карту;
    • во время возможной нагрузки на процессор или оперативную память (в случае переразгона или изменения частот, напряжений и таймингов);
    • на видеокарту (игры, различные 3Д нагрузки, в некоторых случаях даже просмотр фильмов);
    • еще причиной могут послужить антивирусы и файерволы при различных обращениях драйверов к системе;
    • так же могут быть ситуации в которых закономерности не выявить, очень распространены в таких случаях обращения модулей ядра ОС или других драйверов к самому ядру.
    Выше были рассмотрены распространенные случаи когда могут появляться синие экраны, но это теоритические знания, что бы людям легче было вам помочь пытайтесь максимально описать эти закономерности и случаи в которые происходят бсоды (с этими теоритическими знаниями, а так же знание о том что перед бсодом происходит момент - который и нужно исследовать поможет вам в решении проблемы), так же важны данные о процессе (в случае если вы анализировали дамп), для коллективного обсуждения проблемы и дальнейшего ее решения.

     
    #1
  2. DIY

    DIY Самец :)

    Репутация:
    18.497
    DIY, 17 янв 2015
    Посмотрел, спасибо.

    Сам я биос обновлял до последней версии года четыре назад, с тех пор апдейтов не выходило



    UPD: получилось. Акцентировал внимание на биосе - сбросил его с десяток раз с батарейкой и без, с питанием и без. Запустился.
     
  3. Explay

    Explay

    Репутация:
    133
    Explay, 19 янв 2015
    Здравствуйте купил видеокарту Asus r9 280x dc2-3gd5 и на 2 день в игре начались артефакты, сделал тест в Futumark чип нагрелся до 71 градусов и почему-то там пишет что она hd 7970, но при завершении r9 200 серия, в чём может связана быть проблема?, в интернете читал что такая фигня с разогнанной версией часто, прогнал в бенчмарках там он куллер не разгоняет почему-то и артефактов нет, сейчас играю в фаркрай 4 на ультра и артефактов нет, были только в доте 2, в рим тотал вар 2 играл, тоже не было
     
  4. Met74

    Met74 Самец :)

    Репутация:
    402.566
    Met74, 20 янв 2015
    Комп включается, но нет изображения (видеокарта встроена в проц AMD A4-4000). Кулеры вертятся, жесткий диск шумит, зеленая лампочка на материнке горит. Память проверял на другом компе, она рабочая. Что вероятнее всего неисправно? Проц? БП?
     
  5. J._Hetfield

    J._Hetfield ⊗NUDISTO BEACH⊗ Модератор

    Репутация:
    182.320.432.362
    J._Hetfield, 20 янв 2015
    Все может быть в зависимости от древности драйверов, игры и патчей на игры
    Вот допустим у меня были артефакты в FarCry 4, после последнего апдейта они сошли на раз

    Потому что 280X это ребрединг 7970 и некоторые программы могут её принимать как за старую
    У меня 7850 принимается как за R7 265, хоть это тот же ребрединг

    Все в зависимости от температуры и от нагрузки, в FurMark она может быть много выше особенно со включенной опцией Xtreme burn-in

    что сигнализирует спикер при старте?
     
  6. Met74

    Met74 Самец :)

    Репутация:
    402.566
    Met74, 20 янв 2015
    Спикер отсутствует.
     
  7. Explay

    Explay

    Репутация:
    133
    Explay, 20 янв 2015
    в драйвере криво работает куллер, там в автоматическом режиме в cs go или dota, почему-то куллер держит на 20%, после минут 10 игры в cs появился артефакт, и после 30 минут в доте, вылечил я это тем, что просто убрал авторегулировку и поставил примерно на 60% куллер, шумит не сильно, еще заметил такое, в требовательных играх куллера на процессоре то прибавляли обороты, то убовляли, на уши сильно действовует, тут в чём дело не пойму, думал что это видекарта, а оказалось процессор
     
  8. J._Hetfield

    J._Hetfield ⊗NUDISTO BEACH⊗ Модератор

    Репутация:
    182.320.432.362
    J._Hetfield, 20 янв 2015
    Найти, поставить и послушать, если нет такой возможности, то отдайте в сервис, они про диагностируют и скажут в чем проблема

    Наверно потому что в АСУСких биосах постоянное предусмотрена тихая работа пока допустим температура не перевалит за 70 и кулер отрегулировать по своему желанию можно в MSI Afterburner

    AUXIN может быть не зарезервированным датчиком и показывать любую температуру
     
  9. LЁШКА

    LЁШКА

    Репутация:
    622.072
    LЁШКА, 24 янв 2015
    подскажите пожалуйста как выдернуть из корзины случайно удалённые файлы , при открывании корзины выскакивает окно: прекращена работа программы проводник , и рабочий стол перезапускается . ОС Windows 7 64 Bit
     
  10. ZukAlex

    ZukAlex Модератор

    Репутация:
    5.253.202.610
    ZukAlex, 24 янв 2015
    Явно вирусы на ПК. Сюда
     
  11. Evgeniy174

    Evgeniy174

    Репутация:
    0
    Evgeniy174, 26 янв 2015
    Нужна помощь!!!

    Всем добрый вечер!!!! Помогите пожалуйста, проблема в следующем:
    Комп зависает и ни на какие команды не отвечает а из колонок идет противный звук(ввиде треска).
    Картинка замирает. Может и при загрузке винды зависнуть
     
  12. LЁШКА

    LЁШКА

    Репутация:
    622.072
    LЁШКА, 27 янв 2015
    Всё получилось , от вирусов излечён.
     
  13. MiG

    MiG Ословед

    Репутация:
    -5.775.425.549
    MiG, 27 янв 2015
    Проверяйте память и носитель SSD/HDD
     
  14. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 28 янв 2015
    Ребята, что за хрень? При попытке загрузиться с любого загрузочного диска или установщика Винды, отключается привод и порты USB. Ноутбук Asus K50IJ.
     
  15. маска

    маска Человек Сверх-я (с)Фрейд.Прогнил Модератор

    Репутация:
    2.550.912.166
    Последнее редактирование: 29 янв 2015
  16. [Серафим]

    [Серафим] и такое тоже бывает :)

    Репутация:
    164.711
    [Серафим], 31 янв 2015
    Друзья-товарищи, вновь взываю к вашей помощи!
    Вчера прикупил новую видеокарту, MSI Radeon r9 280, заменил ею свою старую GeForce 630 gt. как посоветовал консультант,драйвера я устанавливал непосредственно с сайта, а не с диска. Вроде все прошло нормально, решил проверить работу карты на играх, и вроде все хорошо, картинка прекрасная на высоких настройках, но через какое-то время начинаются неприятные подвисания. Буквально 3-4 секунды игра слегка притормаживает, а потом прям летит. И такое повторяется с интервалом примерно в минуту.
    Решил проверить драйвера, и оказалось что в диспетчере определяется карта Radeon 7900 HD. Снес их, установил все что было на диске, но проблемы не пропали, и даже хуже стало. Иногда компьютер просто перезагружается. Это было всего 2 раза, но волноваться заставляет.
    Думал что может дело в том, что оперативки у меня всего 4 гб, но нет, легкие подвисания есть даже в тех играх, где графика не менялась.

    Можете подсказать, в чем проблема? Может я еще что-то не установил? Просто всю жизнь сидел на картах GeForce, так что довольно долго пытался на AMD найти все драйвера, и то не до конца понял, все ли правильно сделал.
     
  17. Dragomir

    Dragomir Ословед

    Репутация:
    1.953.949
    Dragomir, 31 янв 2015
    @[Серафим], Блок питания менялся или старый остался , видеокарта намного мощнее и требует гораздо больше питания, так что может быть дело и не в драйверах. Драйвера можно скачать здесь http://support.amd.com/ru-ru/download главное правильно выбирайте тип и разрядность операционной системы.
     
  18. ZukAlex

    ZukAlex Модератор

    Репутация:
    5.253.202.610
    ZukAlex, 31 янв 2015
    Раньше при смене видео Radeon на nVidia (или обратно), предварительно надо было удалить драйвера от старой карты (и то не всегда помогало), а затем уже ставить новую.
     
  19. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 31 янв 2015
    При покупке более мощной видеокарты надо смотреть сколько ей требуется ампер на 12 вольтовой ветке, а затем, сколько выдаёт БП.
     
  20. J._Hetfield

    J._Hetfield ⊗NUDISTO BEACH⊗ Модератор

    Репутация:
    182.320.432.362
    J._Hetfield, 31 янв 2015
    Radeon HD 7900 Series=R9 280 Series, но это может значить, что не совсем свежий драйвер поставили

    Рекомендую пользоваться при деинсталяции драйверов утилитой Display Driver Uninstaller, AMD дейнсталятор на Win 8 и выше вешает локализацию ОС и некоторые права доступа не совсем верно работают после этого
     
  21. [Серафим]

    [Серафим] и такое тоже бывает :)

    Репутация:
    164.711
    [Серафим], 31 янв 2015
    блок специально под нее взял, на 500w
     
Загрузка...