1. Всем пользователям необходимо проверить работоспособность своего электронного почтового адреса. Для этого на, указанный в вашем профиле электронный адрес, в период с 14 по 18 июня, отправлено письмо. Вам необходимо проверить свою почту, возможно папку "спам". Если там есть письмо от нас, то можете не беспокоиться, в противном случае необходимо либо изменить адрес электронной почты в настройках профиля , либо если у вас электронная почта от компании "Интерсвязь" (@is74.ru) вы им долго не пользовались и хотите им пользоваться, позвоните в СТП по телефону 247-9-555 для активации вашего адреса электронной почты.
    Скрыть объявление

Тема для жалоб (кроме технических вопросов)

Тема в разделе "Деятельность компании", создана пользователем Devial, 1 июл 2007.

  1. Devial

    Devial

    Репутация:
    147.870
    Devial, 1 июл 2007
    В этой теме Вы можете задать вопросы представителям компании "Интерсвязь" и рассказать о неполадках в работе сервисов. На вопросы ТЕХНИЧЕСКОГО толка Вы получите ответ, только у Службы Технической Поддержки (по телефону 247-9-555, через Личный Кабинет, по адресу support@is74.ru или по аське - 391920771), где Вам ответят грамотные специалисты. Все вопросы, оформленные не по [URL="http://city.is74.ru/forum/index.php?
     
    #1
  2. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 2 июл 2007
    Ваше пожелание будет передано в соответствующие службы.
     
    #2
  3. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 2 июл 2007
    Баланс обновляется сразу после занесения денег на наш счёт, сотрудники РСЦ на этот процесс влиять не могут. Однако разные способы оплаты могут влиять на время прохождения денег. Этот процесс может занимать в некоторых случаях несколько часов, особенно если платите в банке. Самый быстрый способ оплаты - карточки.
     
    #3
  4. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 2 июл 2007
    http://is74.ru/modules/smartsection/item.php?itemid=46

    здесь полный список точек продажи карточек, может, найдёте ту, что удобна для Вас.
     
    #4
  5. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 2 июл 2007
    Извините, Вы можете подключиться к "Атаке 74" только на общих условиях.
     
    #5
  6. Narayan

    Narayan Ословед

    Репутация:
    3.889.159
    Narayan, 6 июл 2007
    чезафигня при попытке оплатить карточкой:

    Warning: oci_execute() [function.oci-execute]: ORA-20998: This card is not active ORA-06512: at "A_DBA.A_PAYS_INS_BY_CARD", line 102 ORA-06512: at line 1 in /var/www/uc.chelcom.ru/classes/UCCardPayment.php on line 255
    Ошибка: ORA-20998: This card is not active ORA-06512: at "A_DBA.A_PAYS_INS_BY_CARD", line 102 ORA-06512: at line 1
    Назад Закрыть

    не, ну зашыбись... какого хрена щас мне пишет?:

    Карточка IS090408604 не существует или неправильный пароль

    гм... однако, платеж приняло... по кр. мере на странице "состояние счета"... а "статистике" пока ничо не изменилось
     
    #6
  7. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 10 июл 2007
    Обязательно разберёмся.
    если платёж по карточке не прошёл, позвоните 247-9-888, наши диспетчеры активируют карточку.
     
    #7
  8. Redmen

    Redmen Guest

    Репутация:
    0
    Redmen, 12 июл 2007
    А звонки в СТП с компа платные или безплатные?
     
    #8
  9. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 13 июл 2007
    с использованием телефонии "Интерсвязи" - бесплатные
     
    #9
  10. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 16 июл 2007
    подобные варианты уже рассматривались, но, к сожалению, это не решает проблем мошенничества. Поэтому требуется именно личное присутствие пользователя.
     
    #10
  11. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 23 июл 2007
    Компанией "Интерсвязь" планируется введение полного дистанционного управления тарифом, счётом и дополнительными услугами.
     
    #11
  12. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 23 июл 2007
    Адресное пространство перекраивается по необходимости, и на работу сети никак не влияет. Собственно, это служебная информация, которая для пользователей ценности не представляет.
     
    #12
  13. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 25 июл 2007
    Пока что о таких планах мне не известно.
     
    #13
  14. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 30 июл 2007
    Посмотрим, если проблема есть - разберёмся.
     
    #14
  15. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 3 авг 2007
    Дополнительные услуги включаются только с первого числа следующего месяца, и это данность.
     
    #15
  16. -Phantom-

    -Phantom-

    Репутация:
    -142.087.234
    -Phantom-, 3 авг 2007
    какой адрес временнОго сервера если не секрет?
     
    #16
  17. De[M]oN

    De[M]oN Guest

    Репутация:
    0
    De[M]oN, 3 авг 2007
    time.is74.ru [83.142.161.17] :)
     
    #17
  18. Воронёнок

    Воронёнок Guest

    Репутация:
    0
    Воронёнок, 7 авг 2007
    1) login Fee
    2) Не работает почта @chelcom.ru
    3) Точнее отправленные письма с @chelcom.ru не доходят до адресата, код активации с icq и других форумов уже сутки не идёт. и скорее всего не дойдёт. Что случилось ?!
    Провайдерская почта она поэтому и ценна что без лишних картинок итп. думайте что нибудь...
     
    #18
  19. Annanimo4ka

    Annanimo4ka

    Репутация:
    1.368
    Annanimo4ka, 7 авг 2007
    !

    Почему я не могу посмотреть свой счет в инете???????????
    Пишет нет соединения!
    Что,Я должна платить за то,чтобы зайти в личный кабинет??????????????????????????????????????????????????????????:angry::angry::angry:
     
    #19
  20. информированный источник

    информированный источник Сотрудник Интерсвязи Сотрудник ИС

    Репутация:
    1.468
    информированный источник, 10 авг 2007
    Так, уважаемые, чат прекращаем. Крылатый, Niuka, Silver Horse, GvozdodeR, Воронёнок, De[M]oN, Narayan - вам всем по устному предупреждению, оффтопить не нужно. Ещё хоть одна попытка оффтопа в официальном разделе увеличит шансы на бан стократ

    keira, остыньте недельку.
     
    #20
Загрузка...